In sintesi
- Pubblicare l'immagine di una persona riconoscibile richiede il suo consenso, salvo interesse preponderante, e il consenso può essere revocato in qualsiasi momento (IFPDT).
- Basta un numero di targa per ottenere online il nome e l'indirizzo del detentore, salvo dati bloccati (Cantone di Berna).
- Un prezzo annunciato in un video deve essere il prezzo effettivamente da pagare, in franchi svizzeri (SECO).
- Motoro, piattaforma di veicoli d'occasione legata a Marqo, ha pubblicato 97 video dal 25.04 al 21.09.2026, di cui 96 in francese, tedesco e italiano.
Perché il video breve funziona per i garage
Il commercio di automobili si basa su due cose difficili da mostrare in foto: il veicolo e la fiducia. Il video breve le mostra entrambe.
- L'auto in movimento. Il motore all'avviamento, il bagagliaio, lo spazio sui sedili posteriori: pochi secondi rispondono a domande che la galleria di foto lascia aperte.
- L'officina. Il cliente vuole sapere chi ripara la sua auto e come. Mostrare un pezzo usurato o una diagnosi rende visibile il lavoro.
- Le persone. Un'auto la si compra da qualcuno. Il consulente già visto in video non è più uno sconosciuto quando il cliente varca la porta.
Instagram e Facebook raggiungono la clientela della regione, TikTok e YouTube fanno scoprire il garage oltre i suoi follower, LinkedIn si rivolge alle aziende che gestiscono una flotta. Lo stesso video verticale funziona ovunque.
18 idee di video per un garage o un concessionario
Alterni cinque famiglie di temi. Ogni idea sta in meno di un minuto, parlando alla telecamera, accanto a un'auto o in officina.
Veicoli: nuovi arrivi e presentazioni
- Il nuovo arrivo della settimana: un'occasione appena entrata e cosa la distingue.
- Tre dettagli che nell'annuncio non ci sono: il bagagliaio carico, i posti dietro, un equipaggiamento nascosto in un menu.
- Prima e dopo la preparazione: l'auto al momento della permuta, poi pronta per la vendita.
- «Per chi è quest'auto?»: la famiglia, il pendolare, il neopatentato.
- Due modelli in stock fianco a fianco: quale scegliere in base all'uso.
Officina e manutenzione
- Pneumatici invernali o estivi: quando prendere appuntamento, come controllare l'usura.
- Prepararsi al collaudo: cosa verifica l'officina prima del controllo cantonale e i difetti che vede più spesso.
- Si accende una spia: quali impongono di fermarsi, quali possono aspettare.
- Auto elettrica: le domande che arrivano al banco sulla ricarica a casa, l'autonomia in inverno o la manutenzione.
- Una riparazione spiegata: il pezzo usurato accanto a quello nuovo.
- Prima delle vacanze: i controlli da fare prima di partire a pieno carico.
Team e dietro le quinte
- Il ritratto di un meccanico o di una consulente: il suo mestiere, la sua specialità.
- Un apprendista racconta la sua formazione, un tema che serve anche a reclutare.
- Un'attrezzatura dell'officina, dalla diagnosi all'assetto delle ruote, e cosa permette di vedere.
Consegne dei veicoli
- La consegna delle chiavi, con il consenso scritto del cliente (vedi sotto).
- La domanda di un cliente, arrivata per e-mail o al telefono, a cui risponde senza mostrare la persona.
Cultura automobilistica
- Un modello che ha segnato la storia del marchio che vende o ripara.
- Una concept car dimenticata o un aneddoto sorprendente, raccontati davanti a un'auto in stock.
Le storie di cultura automobilistica sono il format di Motoro, piattaforma svizzera di veicoli d'occasione e azienda legata a Marqo (non è un garage). Tra i suoi temi recenti: la Genesis di Bertone, la Corvette elettrica di Motorola, la Lancia Sibilo. L'aggancio sta in una frase: «Nel 1988 Bertone presentò una monovolume con il motore della Lamborghini Countach.» Vedi il caso di studio Motoro
Un ritmo sostenibile: tre video alla settimana, una mattinata di riprese
La regolarità conta più del volume. Tre video alla settimana, uno per ogni famiglia principale, sono una base realistica. Motoro ne pubblica di più: oltre quattro alla settimana in media da aprile a settembre 2026.
| Giorno | Tipo di video | Esempio |
|---|---|---|
| Lunedì | Veicolo | Il nuovo arrivo della settimana |
| Mercoledì | Consiglio d'officina | Controllare l'usura degli pneumatici |
| Venerdì | Team o cultura automobilistica | Il ritratto di un meccanico |
Giri tutto in una volta: una mattinata ogni due o tre settimane dà da sei a nove video.
- Il giorno prima: temi scelti, script riletti, auto lavate e posizionate, targhe dei clienti coperte.
- Prima dell'apertura dell'officina: senza compressore né avvitatore a impulsi l'audio resta pulito; altrimenti preveda un microfono a clip.
- Un luogo per serie: lo showroom, poi l'officina, poi l'esterno, senza spostare l'attrezzatura a ogni tema.
- Senza pressione: una frase sbagliata si rifà subito, i silenzi si tagliano in montaggio.
Prima di pubblicare: persone filmate, targhe, marchi e prezzi
Quattro punti da verificare prima di ogni pubblicazione. In caso di dubbio, si rivolga alla Sua associazione professionale (UPSA) o a un giurista.
- Le persone filmate. L'immagine di una persona riconoscibile è un dato personale: serve il suo consenso prima di pubblicare, salvo interesse preponderante, e se il consenso viene revocato la pubblicazione deve cessare (IFPDT). Vale per i clienti come per i collaboratori; per un minorenne serve il consenso dei genitori. La soluzione più sicura: un accordo scritto che precisi dove apparirà il video.
- Le targhe. Un numero di targa permette di ottenere online il nome e l'indirizzo del detentore, a meno che abbia bloccato i suoi dati (nel Cantone di Berna, per esempio, tramite eAutoindex). Copra le targhe dei clienti e filmi i veicoli in stock senza targhe.
- I marchi. Un'auto filmata mostra il suo logo, ed è normale. Non lasci però credere di essere concessionario ufficiale di un marchio se non lo è, per esempio usando il suo logo come se fosse il Suo. È concessionario ufficiale? Chieda al Suo importatore quali regole prevede per i social media.
- I prezzi. Un prezzo annunciato deve essere il prezzo effettivamente da pagare, in franchi svizzeri, tasse comprese (ordinanza sull'indicazione dei prezzi). La SECO dedica un opuscolo ai prezzi dei veicoli a motore.
Garage bilingue: una clientela in due lingue
Nei Grigioni, dal Moesano a Coira, come a Biel/Bienne, città ufficialmente bilingue, e nei cantoni di Friburgo e del Vallese, un garage serve clienti di due lingue. Tre soluzioni:
- Girare due volte, se qualcuno del team è a suo agio in entrambe le lingue: è naturale, ma le riprese raddoppiano.
- Sottotitolare nell'altra lingua: semplice, ma il cliente legge invece di ascoltare.
- Girare una volta e doppiare: il doppiaggio IA mantiene la voce della persona filmata, sottotitoli e card vengono tradotti. Con Marqo è possibile con i piani Pro e Business; con Pro, CHF 299 al mese più CHF 209 per ogni lingua supplementare.
Pubblichi ogni lingua su un account dedicato, come Motoro, presente in francese, tedesco e italiano su YouTube, Instagram, TikTok e Facebook. Faccia rileggere la versione tradotta da un collaboratore di lingua tedesca: oltre Gottardo il collaudo diventa MFK e gli pneumatici invernali Winterpneus. Vedi anche la guida al video multilingue.
Come produrre: tre opzioni e i loro costi
| Opzione | Costo indicativo | Adatta a | Limiti |
|---|---|---|---|
| Agenzia o videomaker | Video di presentazione di un prodotto: da CHF 1’800 a 3’500; campagna da 5 a 10 varianti: da CHF 5’000 a 10’000 e oltre (Snapshot Media) | Film d'immagine, lancio, inaugurazione | Costo per video elevato per un ritmo settimanale |
| Fare da sé (telefono e app di montaggio) | Il Suo tempo: script, riprese, montaggio, sottotitoli, pubblicazione | Un team con una persona a suo agio con il montaggio | Il montaggio torna ogni settimana |
| Software come Marqo | Da CHF 149 a 499 al mese, circa CHF 10 a video quando la quota viene usata | Tre video alla settimana o più, in una o più lingue | Le riprese le fa Lei; niente avatar; contenuti organici, nessuna gestione della pubblicità a pagamento |
Con Marqo, l'IA scrive gli script partendo dalla Sua strategia dei contenuti. Lei filma con Prompteur Marqo sul tablet, dove il testo scorre al ritmo della voce, comandato da Camera Marqo sul telefono. Il montaggio è automatico: silenzi tagliati, musica, sottotitoli animati, card suggerite dall'IA. I video vengono poi programmati su Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok e YouTube, non su X. Il piano Starter (CHF 149 al mese) comprende 15 video in una lingua, senza voce fuori campo IA: abbastanza per tre video alla settimana.
Con Marqo, Motoro ha pubblicato 97 video dal 25.04 al 21.09.2026, di cui 96 in francese, tedesco e italiano. Con i caroselli di veicoli pubblicati automaticamente, sono 3’276 post e 1’370’383 visualizzazioni misurate da aprile a settembre 2026.
Per confrontare: il prezzo di un video aziendale, agenzia video o software, oppure chieda una demo sui Suoi temi.
Domande frequenti
Quali social media scegliere per un garage?
Instagram e Facebook per la clientela della Sua regione, TikTok e YouTube per farsi scoprire oltre i propri follower, LinkedIn se punta alle flotte aziendali. Meglio due account aggiornati ogni settimana che cinque abbandonati. Lo stesso video verticale può essere pubblicato ovunque.
Quanti video alla settimana dovrebbe pubblicare un garage?
Tre video alla settimana sono un ritmo realistico: un veicolo, un consiglio d'officina, un video sul team o di cultura automobilistica. La regolarità conta più del numero. Girando da sei a nove video in una mattinata, copre due o tre settimane.
Si può filmare un cliente alla consegna della sua auto?
Sì, con il suo consenso, dato prima della pubblicazione e preferibilmente per iscritto, precisando dove sarà pubblicato il video. Il cliente può revocare il consenso in qualsiasi momento: da quel momento il video non va più pubblicato. Copra anche la targa se è visibile.
Bisogna sentirsi a proprio agio davanti alla telecamera?
No. Un teleprompter fa scorrere il testo e una frase sbagliata si rifà subito. Scelga la persona che conosce il tema: il meccanico per un consiglio d'officina, il venditore per un'occasione. Con Marqo la persona sullo schermo è sempre reale, non ci sono avatar.
Quanto costa un video per un garage?
Un'agenzia nella Svizzera romanda fattura da CHF 1’800 a 3’500 per un video di presentazione di un prodotto (Snapshot Media, 2025). Con un software come Marqo paga un abbonamento da CHF 149 a 499 al mese, cioè circa CHF 10 a video quando la quota viene usata, più il tempo delle riprese.
Per un video in italiano e in tedesco bisogna girare due volte?
Non necessariamente. Può girare in italiano e produrre una versione doppiata in tedesco con la voce originale; con Marqo è possibile nei piani Pro e Business, a CHF 209 al mese per ogni lingua supplementare con il piano Pro. Se qualcuno del team è bilingue, girare le due versioni resta una buona opzione.
Video ogni settimana, senza troupe
Marqo scrive gli script, monta le riprese e pubblica i Suoi video sui social. Da CHF 149 al mese, fino a 32 lingue con i piani Pro e Business.
Fonti
- Snapshot Media — «Combien coûte une vidéo d'entreprise en Suisse?» (articolo in francese, 02.11.2025)
- Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) — Scattare e pubblicare foto (pagina in francese, consultata il 27.09.2026)
- SECO — FAQ sull'indicazione dei prezzi (pagina in francese, consultata il 27.09.2026)
- Cantone di Berna, Ufficio della circolazione stradale e della navigazione — Informazioni sul detentore di un veicolo (pagina in francese, consultata il 27.09.2026)
- Marqo — Caso di studio Motoro (statistiche di pubblicazione, aprile–settembre 2026)