Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Responsable du traitement

Marqo est un service édité en Suisse. Le responsable du traitement des données personnelles est Marqo Sàrl, dont le siège est à Genève, Suisse.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données de compte : nom, adresse email, mot de passe (hashé).
  • Données d'organisation :nom de l'entreprise, secteur d'activité, storytelling, couleurs de marque, logo.
  • Contenus générés :textes, scripts, posts, images générés par l'IA.
  • Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, horodatages.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir et améliorer nos services.
  • Générer du contenu personnalisé via l'intelligence artificielle.
  • Gérer votre abonnement et votre facturation.
  • Vous envoyer des communications liées au service (pas de marketing sans consentement).

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous partageons vos données uniquement avec :

  • Infomaniak (Suisse) : hébergement et IA — données traitées en Suisse.
  • Stripe : traitement des paiements (conforme PCI DSS).
  • Réseaux sociaux : uniquement pour publier votre contenu, avec votre autorisation explicite.

5. Vos droits

Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Rectifier ou supprimer vos données.
  • Exporter vos données (portabilité).
  • Vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@marqo.ch.

6. Applications mobiles

Nos applications mobiles (Camera Marqo, Prompteur Marqo) accèdent aux fonctionnalités suivantes de votre appareil :

  • Microphone :utilisé uniquement pour la reconnaissance vocale du téléprompteur. L'audio n'est pas enregistré ni transmis à des serveurs.
  • Caméra :utilisée pour l'enregistrement vidéo dans Camera Marqo. Les vidéos restent sur votre appareil jusqu'à leur envoi volontaire vers votre espace Marqo.
  • Bluetooth et Wi-Fi local :utilisés exclusivement pour la communication pair-à-pair entre l'application caméra et le téléprompteur sur le même réseau local. Aucune donnée de localisation n'est collectée.
  • Stockage local :les identifiants de session sont stockés de manière sécurisée sur votre appareil (Keychain / Keystore). Les scripts sont mis en cache localement pour l'utilisation hors ligne.

Les applications ne contiennent aucun traceur publicitaire ni outil d'analyse tiers.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, préférences). Nous n'utilisons pas de cookies de suivi publicitaire.

8. Sécurité

Vos données sont protégées par chiffrement en transit (TLS) et au repos. Les mots de passe sont hashés avec des algorithmes modernes. L'hébergement est assuré par Infomaniak en Suisse.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : info@marqo.ch