Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Marqo Sàrl, société de droit suisse basée à Genève, est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Marqo et de ses applications mobiles.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de compte : nom, adresse email, mot de passe (hashé).
• Données d'organisation : nom de l'entreprise, secteur d'activité, site web, localisation géographique.
• Contenus créés : scripts, posts, articles, vidéos et images générés via la plateforme.
• Données d'utilisation : logs techniques, pages visitées, fonctionnalités utilisées.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer les services Marqo
• Générer du contenu personnalisé via l'IA
• Publier du contenu sur vos réseaux sociaux connectés
• Facturation et gestion de votre abonnement

4. Sous-traitants et hébergement

Vos données sont hébergées et traitées par les sous-traitants suivants :

• Infomaniak (Suisse) : hébergement des serveurs et des données. Données stockées en Suisse.
• Stripe : traitement des paiements. Conforme PCI-DSS.
• APIs des réseaux sociaux : Meta, LinkedIn, TikTok, YouTube — uniquement pour la publication de contenu que vous autorisez.

5. Vos droits

Conformément à la nLPD (Suisse) et au RGPD (UE), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (suppression de compte)
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@marqo.ch.

6. Applications mobiles

Nos applications mobiles (Prompteur Marqo, Video Capture Marqo) accèdent aux fonctionnalités suivantes de votre appareil :

• Microphone : enregistrement audio pour les vidéos.
• Caméra : capture vidéo.
• Bluetooth : connexion avec le micro DJI Mic 2 et synchronisation entre appareils.
• Stockage : sauvegarde temporaire des fichiers vidéo avant upload.

Nos applications ne contiennent aucun tracker publicitaire.

7. Cookies

Marqo utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données sont effacées dans un délai de 30 jours, à l'exception des données de facturation conservées selon les obligations légales suisses.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : info@marqo.ch