Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de la plateforme Marqo, un service de génération et gestion de contenu marketing assisté par intelligence artificielle, édité par Marqo Sàrl, Genève, Suisse.

2. Inscription et compte

L'utilisation de Marqo nécessite la création d'un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Chaque compte est lié à une organisation.

3. Services fournis

Marqo fournit les services suivants :

• Génération de contenu marketing (textes, scripts, posts, images) via l'intelligence artificielle.
• Applications mobiles (Prompteur iPad, Caméra mobile) pour le tournage vidéo.
• Calendrier éditorial et planification de contenu.
• Publication multi-réseaux et multilingue.

4. Tarifs et paiement

Les tarifs sont affichés en francs suisses (CHF), hors taxes le cas échéant. Les abonnements sont mensuels et peuvent être modifiés ou annulés à tout moment. Les paiements sont traités par Stripe.

5. Propriété intellectuelle

Les contenus générés par Marqo vous appartiennent. Vous en conservez l'intégralité des droits d'utilisation et de publication. Marqo conserve les droits sur sa plateforme, son code source et sa technologie.

6. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser Marqo pour générer du contenu illégal, diffamatoire ou discriminatoire.
• Tenter de contourner les limites de votre plan ou d'accéder à des fonctionnalités non autorisées.
• Revendre ou redistribuer le service sans autorisation.

7. Limitation de responsabilité

Marqo fournit un service « en l'état ». Les contenus générés par l'IA sont des suggestions et doivent être vérifiés avant publication. Marqo ne peut être tenu responsable des contenus publiés par l'utilisateur.

8. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis vos paramètres. En cas de résiliation, votre accès aux fonctionnalités payantes cesse à la fin de la période en cours. Vos données sont conservées 30 jours après la résiliation.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Genève, Suisse.

10. Contact

Pour toute question : info@marqo.ch