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Suppression de compte

Comment supprimer votre compte Marqo

Comment supprimer votre compte

Envoyez un email à info@marqo.ch avec l'objet Suppression de compte Marqo.

Incluez l'adresse email associée à votre compte dans le corps du message.

Votre compte sera supprimé dans un délai de 7 jours ouvrables.

Données supprimées

Les données suivantes seront définitivement supprimées :

  • Votre profil et vos informations personnelles
  • Tous les scripts, posts et articles générés
  • Les prises de vue et vidéos uploadées
  • Les appareils connectés
  • Vos préférences et paramètres
  • L'historique de publication

Données conservées

Conformément aux obligations légales suisses, certaines données sont conservées :

  • Données de facturation (10 ans, obligation légale suisse)
  • Logs de sécurité (12 mois)

Suppression depuis l'application

Vous pouvez aussi supprimer votre compte directement depuis l'application Prompteur Marqo dans Paramètres > Mon profil > Supprimer le compte.

Contact

Pour toute question relative à la suppression de vos données : info@marqo.ch.

Marqo Sàrl — Genève, Suisse